УДК 368.041
DOI: https://doi.org/10.52540/2074-9457.2024.3.5
Скачать статью

 

Г. Т. Глембоцкая, А. А. Ненадышин 

СИТУАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФАКТОРОВ ВЛИЯНИЯ НА ПРОДВИЖЕНИЕ СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ В СЕКТОРАХ ПО ДОБРОВОЛЬНОМУ МЕДИЦИНСКОМУ И ЛЕКАРСТВЕННОМУ СТРАХОВАНИЮ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГАОУ ВО Первый МГМУ имени И. М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет), г. Москва, Российская Федерация

В статье представлены результаты социологического исследования, направленного на изучение методов активизации продвижения страховых продуктов в секторах добровольного медицинского (ДМС) и страхования лекарственного обеспечения (СЛО) страховыми агентами. Проанализированы востребованность страховых продуктов и восприятие страховыми агентами различных факторов, влияющих на эффективность их реализации, в числе которых юридический статус и доходы страхователей, пандемия Covid-19. Также проведена оценка перспектив развития продуктов ДМС и СЛО, и выявлены основные барьеры, препятствующие их распространению с точки зрения страховых посредников.

Актуальность темы обусловлена необходимостью повышения доступности и качества страховых услуг в сфере ДМС и СЛО, а также расширения присутствия страховых компаний на данном рынке. Исследование проводилось с использованием социологического опроса и статистической обработки данных, что позволило получить достоверные и объективные результаты, которые могут быть полезны для страховых компаний, стремящихся расширить предложение на рынке ДМС И СЛО и улучшить коммуникации как со своими сотрудниками, так и с клиентами. Кроме того, они могут быть использованы в целях модернизации государственных программ по регулированию и стимулированию в данных сегментах страхования.

Ключевые слова: социологическое исследование, продвижение страховых продуктов, добровольное медицинское страхование, лекарственное страхование, страховой рынок, страховые агенты, страховые посредники.

 

SUMMARY

T. Glembotskaya, A. A. Nenadyshin

SITUATIONAL CHARACTERISTICS OF THE FACTORS INFLUENCING THE PROMOTION OF INSURANCE PRODUCTS IN THE VOLUNTARY MEDICAL AND DRUG INSURANCE SECTORS IN THE RUSSIAN FEDERATION

The article presents the results of a sociological study aimed at studying the methods to enhance promotion of insurance products in the sectors of voluntary medical (VMI) and drug insurance (DI) by insurance agents. The demand for insurance products and perception by insurance agents of various factors influencing the effectiveness of their implementation among which the legal status, insurants income and the Covid-19 pandemic have been analyzed. Evaluation of the prospects for VMI and DI products development was also made and the main barriers preventing their spread from the point of view of insurance intermediaries were identified.

The relevance of the topic is due to the need of increasing availability and quality of insurance services in the field of VMI and DI, as well as expanding the presence of insurance companies on this market. The study was conducted using a sociological survey and statistical data processing, which allowed us to obtain reliable and objective results that can be useful for insurance companies seeking to expand their proposition on the VMI and DI market and improve communication both with their employees and customers. In addition, they can be used to modernize state programs on regulation and stimulation in these insurance sections.

Keywords: sociological study, promotion of insurance products, voluntary medical insurance, drug insurance, insurance market, insurance agents, insurance intermediaries.

 

ЛИТЕРАТУРА

  1. Рябичева, О. И. Добровольное медицинское страхование в России: проблемы и перспективы развития / О. И. Рябичева // Журнал прикладных исследований. – 2021. – № 6–10. – С. 996–1004. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dobrovolnoe-meditsinskoe-strahovanie-v-rossii-problemy-i-perspektivy-razvitiya/viewer (дата обращения: 02.09.2024).
  2. Литвинова, А. А. Есть ли лекарственное страховании в России? / А. А. Литвинова // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2023. – № 11, ч. 3 – С. 432–436. – URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=3112 (дата обращения: 02.09.2024).
  3. Анализ показателей развития добровольного медицинского страхования и программ страхования лекарственного обеспечения / С. З. Умаров, С. А. Бунин, Ю. А. Пухакайнен, Ю. Г. Ильинова // Медико-фармацевтический журнал «Пульс». – 2023. – Т. 25, № 6. – С. 125–132.
  4. Исследование деятельности страховых агентов: аналит. обзор / Всерос. союз страховщиков. – Москва, 2024. – 43 с.
  5. Хижняк, С. Б. Роль посредников в системе страховых отношений современной России / С. Б. Хижняк // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. – 2012. – № 5. – С. 134–136.
  6. Прокопьева, Е. Л. Современный страховой рынок России: проблемы и потенциал развития / Е. Л. Прокопьева // Финансы и кредит. 2019. – Т. 25, № 1. – С. 177–195.
  7. Храмченко, А. А. Анализ развития системы страхового рынка в Российской Федерации / А. А. Храмченко, А. А. Мачуха, Н. Н. Паненкова // Вестник академии знаний. – 2022. – № 50 (3). – С. 477–482.
  8. Абубакиров, А. С. Особенности использования программ ОМС и ДМС в период COVID-19 / А. С. Абубакиров // Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. – 2021. – № 2. – С. 391–402.
  9. Глембоцкая, Г. Т. Страхование лекарственного обеспечения как средство повышения качества медицинской помощи / Г. Т. Глембоцкая, С. А. Богатырев // Вестник Воронежского государственного университета. Сер.: Химия, биология, фармация. – 2009. – № 1. – С. 107–112.
  10. Глембоцкая, Г. Т. Лекарственное обеспечение как один из путей повышения привлекательности медицинского страхования в условиях экономического кризиса / Г. Т. Глембоцкая, С. А. Богатырёв // Фармация. – 2010. – № 4. – С. 25–28.
  11. Глембоцкая, Г. Т. Лекарственное обеспечение как составляющая медицинского страхования / Г. Т. Глембоцкая, С. А. Богатырев // Ремедиум. – 2010. – № 6. – С. 41–43.
  12. Богатырев, С. А. Структуризация и оптимизация систем возмещения затрат на лекарственное обеспечение в условиях добровольного медицинского страхования: автореф. дис. …канд. фарм. наук: 14.04.03 / Богатырев Станислав Анатольевич ; Первый Московский гос. мед. ун-т им. И. М. Сеченова. – Москва, 2012. – 24 с.
  13. Страховщики спрогнозировали отказы компаний от ДМС из-за кризиса: [сайт]. – URL: https://www.rbc.ru/finances/02/04/2020/5e8498f69a79476aa8315c49 (дата обращения: 29.10.2024).

REFERENCES

  1. Rjabicheva OI. Voluntary health insurance in Russia: problems and development prospects. Zhurnal prikladnyh issledovanij. 2021;(6–10):996–1004. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dobrovolnoe-meditsinskoe-strahovanie-v-rossii-problemy-i-perspektivy-razvitiya/viewer (data obrashhenija: 02.09.2024). doi: 10.47576/2712-7516_2021_6_10_996. (In Russ.)
  2. Litvinova AA. Is there drug insurance in Russia? Vestnik Altajskoj akademii jekonomiki i prava. 2023;(11 Chast' 3):432–6. URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=3112 (data obrashhenija: 02.09.2024). doi: 10.17513/vaael.3112. (In Russ.)
  3. Umarov SZ, Bunin SA, Puhakajnen JuA, Il'inova JuG. Analysis of indicators of development of voluntary health insurance and drug insurance programs. Mediko-farmacevticheskij zhurnal «Pul's». 2023;25(6):125–32. doi: 10.26787/nydha-2686-6838-2023-25-6-125-132. (In Russ.)
  4. Vserossijskij sojuz strahovshhikov. Research of the activities of insurance agents: analit obzor. Moskva, RF; 2024. 43 s. (In Russ.)
  5. Hizhnjak SB. The role of intermediaries in the system of insurance relations in modern Russia. Izvestija Sankt-Peterburgskogo universiteta jekonomiki i finansov. 2012;(5):134–6. (In Russ.)
  6. Prokop'eva EL. The modern insurance market of Russia: problems and development potential. Finansy i kredit. 2019;25(1):177–95. doi: 10.24891/fc.25.1.177. (In Russ.)
  7. Khramchenko AA, Machukha AA, Panenkova NN. Analysis of the development of the insurance market system in the Russian Federation. Vestnik akademii znanii. 2022;(50):477–82. (In Russ.)
  8. Abubakirov AS. Features of using compulsory medical insurance and voluntary medical insurance programs during the COVID-19 period. Sovremennye problemy zdravookhraneniia i meditsinskoi statistiki. 2021;(2):391–402. doi: 10.24412/2312-2935-2021-2-391-402. (In Russ.)
  9. Glembotskaia GT, Bogatyrev SA. Insurance of drug provision as a means of improving the quality of medical care. Vestnik Voronezhskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriia: Khimiia, biologiia, farmatsiia. 2009;(1):107–12. (In Russ.)
  10. Glembotskaia GT, Bogatyrev SA. Drug provision as one of the ways to increase the attractiveness of medical insurance in the context of economic crisis. Farmatsiia. 2010;(4):25–8. (In Russ.)
  11. Glembotskaia GT, Bogatyrev SA. Drug provision as a component of health insurance. Remedium. 2010;(6):41–3. (In Russ.)
  12. Bogatyrev SA. Structuring and optimization of systems for reimbursement of costs for drug provision in the context of voluntary health insurance: avtoref dis …kand farm nauk: 14.04.03. Moskva, RF; 2012. 24 s. (In Russ.)
  13. Insurers predict companies will refuse voluntary health insurance due to the crisis: [sait]. URL: https://www.rbc.ru/finances/02/04/2020/5e8498f69a79476aa8315c49 (data obrashcheniia: 29.10.2024). (In Russ.)

Адрес для корреспонденции:

119048, Российская Федерация,

г. Москва, ул. Трубецкая, д. 8, стр. 2,

ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И. М. Сеченова

Минздрава России (Сеченовский Университет),

кафедра организации и экономики фармации,

e-mail. Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.,

Глембоцкая Г. Т.

Поступила 16.09.2024 г.